FAQ
Häufige Fragen.
Kaution, Mietdauer, Rahmengröße, Pedale. Wenn deine Frage hier nicht steht, schreib uns — wir antworten schnell.
Preise und Zahlung
- Was kostet es, ein Rennrad in München zu mieten?
- Rennrad und Gravelbike kosten dasselbe: zwischen 43,00 € und 69,00 € pro Tag. Der Tagespreis sinkt mit der Mietdauer: ab drei Tagen und nochmals ab sieben Tagen. Alle Preise sind Endpreise inklusive Mehrwertsteuer, ohne Servicepauschale und ohne Kilometerbegrenzung.
- Wie hoch ist die Kaution und wann wird sie fällig?
- Die Kaution beträgt 500,00 € für ein Leihbike. Sie wird nicht abgebucht, sondern bei der Abholung als Vorautorisierung auf der Karte reserviert, mit der du online bezahlt hast — und nach schadensfreier Rückgabe sofort wieder freigegeben. Mietest du nur das Bikepacking-Set für dein eigenes Rad, sind es 200,00 €. Bei Bike und Set zusammen gilt allein die Bike-Kaution.
- Wie bezahle ich?
- Die Miete wird bei der Online-Buchung per Kreditkarte bezahlt, abgewickelt über Stripe. Die Kaution kommt separat bei der Abholung dazu — als Reservierung auf derselben Karte, nicht als zweite Zahlung.
Buchung und Stornierung
- Wie lange kann ich ein Bike mieten?
- Mindestens 1 Tag, höchstens 30 Tage. Längere Zeiträume vereinbaren wir auf Anfrage. Gezählt wird in 24-Stunden-Blöcken ab deiner Abholzeit, nicht nach Kalendertagen: Wer Freitag um 10 Uhr abholt und Samstag um 10 Uhr zurückgibt, zahlt einen Tag. Jede angefangene weitere 24 Stunden ist ein zusätzlicher Miettag.
- Kann ich meine Buchung stornieren?
- Bis 48 Stunden vor Mietbeginn ist die Stornierung kostenlos. Danach werden 50 Prozent der Mietkosten fällig. Schreib uns dafür einfach eine E-Mail, eine Selbstbedienungs-Stornierung gibt es nicht.
- Kann ich sonntags abholen oder zurückgeben?
- Ja, ohne Sonderregel. Sonntage lassen sich im Buchungskalender genauso wählen wie jeder andere Tag — für die Abholung wie für die Rückgabe, mit derselben Zeitauswahl.
- Kann ich noch heute ein Bike bekommen?
- Über die Buchungsstrecke nicht: Der Kalender beginnt frühestens am Folgetag. Wenn es noch heute klappen soll, schreib uns kurz per WhatsApp — ist in deiner Größe etwas frei, bekommen wir das meist hin.
Räder und Ausstattung
- Welche Räder habt ihr im Verleih?
- Zwei Kategorien, beide aus Carbon und aus der aktuellen Saison: als Rennrad das Focus Izalco Max 8.9 mit elektronischer SRAM Rival, als Gravelbike das Focus Atlas 8.7 mit mechanischer Shimano GRX. Beide mit Scheibenbremsen.
- Welche Rahmengröße brauche ich?
- Wir führen die Größen XXS bis L, das deckt etwa 155 bis 200 Zentimeter Körpergröße ab. Die passende Größe kannst du im Buchungsvorgang berechnen lassen — aus Körpergröße und optional der Innenbeinlänge. Bist du unsicher, melde dich vorher, dann klären wir es gemeinsam.
- Welche Pedale sind montiert?
- Standardmäßig Flatpedale, dafür berechnen wir nichts. Klickpedale kosten 5,00 € pro Tag. Welches System du brauchst, siehst du an der Lochzahl deiner Schuhsohle: zwei Löcher heißt Shimano SPD (MTB- und Gravelschuhe, Cleat liegt versenkt), drei Löcher heißt Shimano SPD-SL oder Look Road (Rennradschuhe, Cleat steht vor). SPD und SPD-SL klingen ähnlich, sind aber nicht kompatibel — im Zweifel zähl die Löcher nach. Du kannst auch deine eigenen Pedale mitbringen und bei der Abholung montieren — ebenfalls kostenlos.
- Ist ein Helm dabei?
- Ja, kostenlos in den Größen S, M und L. Ebenfalls ohne Aufpreis dabei ist eine Satteltasche mit Pannenkit, dazu Flaschenhalter und eine passende Halterung für Garmin oder Wahoo.
Abholung
- Liefert ihr die Räder?
- Nein. Abholung und Rückgabe finden ausschließlich bei uns vor Ort statt: Baaderstraße 84, 80469 München, im Gärtnerplatzviertel. Die Übergabe machen wir persönlich: Wir stellen die Sitzposition ein und erklären dir das Rad.
- Was muss ich zur Abholung mitbringen?
- Einen gültigen Ausweis. Die Kaution wird über die Karte reserviert, mit der du online bezahlt hast — die musst du nicht dabeihaben. Radschuhe und Helm kannst du selbst mitbringen, musst du aber nicht.
